Dział Pomocy Środowiskowej

Kierownik: Alicja Moczulak

Dział Pomocy Środowiskowej zajmuje się pracą socjalną, która ma pomóc osobom i rodzinom we wzmacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności do zmiany sytuacji życiowej. Pracownicy działu przeprowadzają wywiady środowiskowe w celu postawienia diagnozy i określenia planu pracy z potrzebującą osobą lub rodziną, niezbędnego do przezwyciężenia trudnych sytuacji życiowych. Do zadań Działu należy w szczególności:

  • udzielanie informacji o przysługujących prawach i formach pomocy 
  • wnioskowanie pomocy w formie świadczeń pieniężnych 
  • pomoc rzeczowa
  • praca socjalna
  • potwierdzanie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych 
  • uruchamianie procedury „Niebieskiej Karty” w przypadku występowania przemocy w rodzinie 
  • kompletowanie dokumentów do domów pomocy społecznej 
  • przeprowadzanie wywiadów środowiskowych dla potrzeb innych instytucji pomocy społecznej 
  • współdziałanie z instytucjami samorządowymi i pozarządowymi. 

W celu sprawnej realizacji zadań obszar Ochoty podzielono na tzw. rejony opiekuńcze, które przydzielono poszczególnym pracownikom socjalnym.


Urząd Miasta Warszawy Boris Centrum Wolontariatu Urząd Miasta Warszawy